Città Metropolitana di Bari, monitoraggio impianti termici: cambia la gestione degli interventi

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Impianti termici degli istituti scolastici superiori: gestione interventi con piattaforma digitale

Città Metropolitana di Bari, monitoraggio impianti termici: continua il controllo sugli impianti termici degli edifici scolastici superiori di competenza dell’Ente. Per migliorare la gestione degli interventi, è stato attivato un nuovo sistema informativo digitale. Nel pomeriggio si è svolta una riunione tecnica con i referenti istituzionali, i tecnici del servizio competente e le ditte concessionarie della conduzione e manutenzione.

Durante l’incontro è stato aggiornato il quadro delle richieste arrivate dalle scuole attraverso la piattaforma. Il sistema include un servizio di pronto intervento e usa un meccanismo a ticket. Ogni segnalazione viene registrata, classificata e seguita fino alla chiusura. L’obiettivo è ridurre i tempi di risposta e limitare i disagi.

Città Metropolitana di Bari, monitoraggio impianti termici: ticket e tracciamento

La piattaforma permette alle scuole di inviare segnalazioni con una procedura unica. Il ticket consente di verificare lo stato dell’intervento in ogni fase. In questo modo l’Ente può programmare le attività con maggiore precisione e coordinare le uscite delle ditte incaricate.

Il sistema punta anche a rendere più uniformi le comunicazioni tra istituti, uffici e operatori. Un canale unico riduce la frammentazione delle richieste e facilita la pianificazione della manutenzione.

Città Metropolitana di Bari, monitoraggio impianti termici: verifiche e accensioni

Con l’arrivo delle temperature più basse, la Città Metropolitana ha rimodulato le ore di accensione giornaliera degli impianti. Ha inoltre attivato le ditte concessionarie per una ricognizione sulla funzionalità, con l’obiettivo di prevenire criticità e garantire ambienti adeguati.

Per evitare disservizi, le scuole dovranno usare solo i canali ufficiali. Le segnalazioni passano dalla piattaforma digitale sul sito istituzionale dell’Ente oppure dal call center dedicato (numero verde 800 775 328). L’uso di altri canali può rallentare la presa in carico e ridurre la tracciabilità.

Nel confronto con le associazioni studentesche è stata confermata anche l’intenzione di istituire una consulta permanente degli studenti. La proposta prevede un luogo stabile di ascolto e confronto. L’obiettivo è affrontare in modo strutturato le esigenze del mondo della scuola e rafforzare il dialogo con l’istituzione metropolitana.

Nelle prossime settimane proseguirà il monitoraggio, con attenzione al corretto utilizzo della piattaforma e ai tempi di risposta. Le verifiche sugli impianti continueranno durante la stagione invernale. Eventuali aggiornamenti sull’avvio della consulta studentesca saranno comunicati dagli uffici competenti.